本报讯 （曾庆忠 黄昭才）近日，南康区人民检察院积极对接民政、教育、残联等部门，对居民卜某的家庭开展司法救助，发放3万元救助款用于就业、就医、助学等帮扶，并且委托当地的社会心理服务中心对其进行心理治疗，助其重拾生活希望。

　　2022年，南康区检察院聚焦群众的“急难愁盼”，开展检察长接访、公开听证、清理信访积案、司法救助等工作，做实做好群众工作，取得了明显成效。

　　为扎实做好信访工作，该院从信访方式、问题类别、处理或分流情况等方面细化清单的登记事项，加大相关信息收集力度，做足研判基本功，从而找到矛盾化解的关键点；将常态化开展的“检察长接访日”与律师值班相结合，通过引入值班律师参与接访，让信访的矛盾化解更有实效；打造了由检察官、检察官助理、书记员组成的“来信回复组”，信访后端工作的回复更畅通更精准。

　　为推动信访案件矛盾化解，该院实行领导包案工作机制，制定工作方案，压实信访矛盾化解工作的责任。2022年该院领导包案办理首次信访案件化解率达100%；成立了信访案件包案化解专班，通过带案走访调查、调查取证，找出案件症结，制定化解方案，从法理、情理等角度对信访人提出的疑点一一作出答复，有效打开信访人的心结，促进矛盾化解；邀请办案单位、人民监督员、社区干部等“第三方”人员参加听证会，发挥听证员的“五员”作用，从多维度开展释法说理，增强司法办案的公开性和透明度。

　　该院主动将国家司法救助和乡村振兴工作相结合，通过与乡村振兴工作组、妇联、民政、教育、残联等职能部门沟通，构建覆盖完整、措施有力的多元救助体系，以全方位的司法保护以及救助措施帮助困难群众脱离困境。2022年该院共办理国家司法救助案件84件，为84人发放救助金77.06万元。