本报讯 （王华亮 戴红玉）连日来，在赣州蓉江新区各调解员的统筹下，224名在职报到党员结合“红动星期六”志愿服务活动亮身份、践承诺，纷纷化身为纠纷调解员、信息收集员、法制宣传员，助力当地实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。今年以来，蓉江新区在推进城市社区“多网合一”改革过程中，全力打造“蓉匠”调解室。“蓉匠”调解室遵循法理融合、以德为先的调解理念，在加强基层矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控上，不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感。

　　赣州蓉江新区在和谐家园社区打造“蓉匠”调解室，有效缓解各类矛盾纠纷。建立一支7人专业调解队伍以及一支6人“五老”辅助调解员队伍，共同服务社区12000余名群众。建立起人民调解典型案例分析研讨机制，邀请调解专家和律师对疑难案例开展实例点评和法理分析。同时，利用宣传展板、微信、会议等形式，用鲜活的事例引导辖区群众树立“万事和为贵”“退一步海阔天空”等意识。

　　为发挥人民调解在矛盾纠纷调解体系中的基础性作用，蓉江新区加强了人民调解和司法调解、行政调解的对接，促进社会矛盾纠纷更多地通过非诉讼、非对抗的方式妥善解决。针对政策性强、法律性强、专业性强的疑难矛盾纠纷，积极探索“调解室+N”工作法。一般矛盾纠纷由调解人员自行调解，针对不同类型的疑难矛盾纠纷，如道路交通纠纷，调解室邀请交警队民警或律师参与到调解工作中来，一方面通过专业人员讲述法律法规让当事人心服口服，另一方面补充调解室工作人员专业性不足的短板，共同促进社区的和谐稳定。