12月26日，由国家卫生健康委医政医管局、人民网和四川省卫生健康委联合主办的“我们在行动·我们共分享——2020中国医院院长改善医疗服务论坛”在京举行。论坛上揭晓了2020年度全国改善医疗服务优秀典型宣传暨“2020年度群众满意的医疗机构”系列评选结果，赣州市人民医院获评“2020年度群众满意的医疗机构”。

　　赣州市人民医院密集推出优化诊疗流程措施，在全省率先全面推行“先诊疗后付费”，在全市率先推行周末体检不停、手术不停“两个不停”举措，引入智能采血、取药系统，极大缩短患者就医时间。一系列“让数据多跑路，让患者少跑腿”的措施推出，节省了患者及家属的时间，避免了人群扎堆、排长队现象的出现，提升了就医体验感，提升了患者满意度。全面启用南院，形成了“一院两区”统一管理、南北联动、互为补充、错位发展的全新格局。细分和新增了全科医学、运动医学等10个亚专业学科，其中介入病房、男性医学科、睡眠医学科为全省首家独立设置科室，启用“名医馆”和“上工馆”，满足患者多元化的就医需求。为让患者享受有温度的医疗服务，该院全面推行每次查房前有问候、查房中有关切、查房后有祝福的“三有”查房模式，以及全面评估、全人护理、全程服务的“三全”优护模式。

　　（杨院勤）