本报讯 （记者钟雅欢 通讯员谢椿）“以前这里乱哄哄的，晚上散步都得绕道走。现在规整多了，晚上出来还能顺便买点东西。”日前，在瑞金市红都广场，家住附近的居民刘艳丽在散步时，看着眼前井然有序的夜市摊位，满意地说道。 

　　这一变化源自瑞金市城管局深入开展“如我+”行动。红都广场曾是流动摊贩聚集的“重灾区”，占道经营、环境差等问题屡遭市民投诉。该局组织工作专班，对该市摊贩聚集点展开拉网式排查，以“如我经营”思维深入夜市一线了解摊贩需求、征求市民意见。自6月份以来，共派出1700余人次对该市夜市集中疏导点开展巡逻排查，梳理出22个重点区域。该局联合多部门实地考察，最终规范设置31处便民疏导点，提供810余个摊位，有效破解夜市管理难题，实现摊贩就业、群众满意与城市发展的三方共赢。 

　　自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，瑞金市聚焦群众、企业需求，在该市范围内开展“如我+”行动，推动广大党员干部转变工作作风，优化政务服务流程，提升服务质效，办好民生实事，不断提升企业满意度和群众幸福感。 

　　深入体验查问题，立行立改优服务。瑞金市市场监督管理局通过“角色转换+场景模拟”方式，组织党员干部到市政务服务中心市场监管办事窗口，全程体验个体工商户注册登记流程，从表格填写到材料提交，细致查找服务堵点。包括“如我注册”“如我消费”“如我受检”等在内的8个场景，让干部职工真正“变身”服务对象，设身处地，换位思考。针对体验中发现的服务堵点，该局建立“体验-反馈-整改-回访”闭环机制。如在模拟食品经营许可办理时，该局发现部分群众对线上申请流程不熟悉这一问题，立即优化指引并增设“帮办代办”服务，还将档案查询业务下放至各分局窗口，实现“就近查、随时办”。 

　　“大车一过灰尘漫天，家里窗户不敢开，衣服都不敢晒出去！”瑞金市谢坊镇迳桥村“乡村夜话”现场，村民们围坐一堂，就身边发现的问题畅所欲言，镇、村干部逐一记录上报解决。“如我+”行动开展以来，谢坊镇创新打造“乡村夜话”“屋场贴心会”“党员来敲门”等基层治理品牌，把群众呼声作为行动指南，累计办结民生实事48件。针对群众反映强烈的扬尘问题，筹资2.5万元铺设2.2公里降尘道路，彻底解决周边居民“窗不敢开、衣不敢晒”的困扰。同时，积极探索“2＋N”（2个主要领导加N个班子成员）接访模式，创新建立“信访＋公安＋司法＋民政”多方联动机制，形成诉求处理合力，实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的基层治理效能。