□严昕 陈佳
赣州市“十五五”规划纲要建议锚定“建设区域性文旅中心”的战略目标，为文旅产业跃升指明了方向。近日，市委召开专题会议进一步强调，要坚持以问题为导向、以游客为中心，树立全域旅游理念，形成串珠成链、众星捧月的旅游发展格局，这为我们精准发力提供了重要遵循。当前，文旅竞争已从资源禀赋的比拼，转向产品、服务、体验与品牌影响力的综合较量。近年来，我市文旅发展势头强劲，然而，要将网红效应转化为长久长红动力，将客流优势转化为综合发展动能，仍需在深化、内化、转化上下功夫。要紧扣规划要求，系统破解发展中的关键课题。
做好整合，坚持全市“一盘棋”，以主题统领破解资源分散化，变碎片为版图。推动文旅产业高质量发展，必须强化资源整合，树立全域旅游理念。当前，龙南关西围、安远三百山、瑞金红色故都、章贡江南宋城等特色景区如珍珠散落，亮点纷呈，但缺乏强有力的主题统领和能级突出的核心引擎。为此，关键要在“串珠成链、众星捧月”上做文章。“铸月”强核心。要集中优势资源，着力将“江南宋城”等最具潜力的区域打造成为辐射全域、吸引力强大的“月亮”级核心IP。通过持续深化其文化内涵、拓展其业态承载、提升其服务品质，使其成为引领赣州文旅发展的流量枢纽和形象窗口，真正具备“众星捧月”的向心力和号召力。“串珠”成精品。要打破区划界限，以“宋城烟火气”“红色初心路”“客家原乡情”等主题线路为线，将分散的景区“珍珠”有机串联。要统一服务标准，完善“快进慢游”的交通网络，打造“一程多站”、体验丰富的旅游产品，实现从点到线的升级。“联动”聚合力。“众星捧月”的精髓在于“捧”，即协同呼应。要探索建立市级层面的利益共享与协作机制，鼓励各县（区）依托核心IP的辐射效应，发展特色化、差异化的“星星”项目，形成主题呼应、功能互补、客源共享的发展梯队。从“单打独斗”升级成“集团作战”，真正实现从过境游向深度游、目的地游的根本转变。
做好融合，推进“文旅体商”联动，以业态创新破解开发浅表化，变打卡为体验。文旅产业的长远发展不能仅依赖门票经济，必须推动文化资源与现代消费需求深度对接。规划强调“丰富高品质旅游产品供给”。市委专题会议进一步提出了“推进文旅体商融合发展”的目标要求，必要性在于单一的文旅业态已难以满足现代消费的复合型需求，必须通过跨界融合拓宽产业边界、提升综合效益。当前，我市在文旅融合上已有良好基础，但相较于旺盛的市场需求，文化资源的产业转化深度和广度仍有较大空间，业态的丰富度与联动性仍有不足，“有说头、少玩头、缺消费”仍是痛点。关键一招在于推动“文旅+”深度融合，让文化可感可消费。让演艺赛事经济火起来，常态化举办高品质音乐节、艺术展和体育赛事，做好“文旅体商”联动文章，使城市始终保持新鲜感与吸引力。要让文创IP活起来，推动非遗、客家文创与国潮设计碰撞，开发兼具颜值与内涵的“赣州手信”，拓展文创消费场景。充分运用数字技术，打造沉浸式宋城体验馆、红色历史互动剧场，推动文化从静态展示走向动态参与，创新消费体验，全面促进“文旅体商”消费能级提升。
做好提升，深入开展“如我+”行动，以品质升级破解运营粗放化，变口碑为品牌。规划要求“完善吃住行游购娱全链条要素，提升景区功能品质”。推动文旅产业高质量发展，必须坚持以游客为中心，良好的旅游体验是留住游客、赢得口碑的根本。近年来，“唱游赣州”惠民音乐会、群星演唱会、“赣超”足球联赛等活动，成功吸引大规模客流，证明了赣州承办顶级活动与转化流量的能力。如何在大型活动、旅游旺季期间，提供持续稳定、细致入微的高品质服务，是对城市综合管理与服务能力的考验。当前，在应对瞬时大客流、精细化服务等方面，我们仍有持续改进的空间。要以“如我+”行动为抓手，抓实配套设施、环境卫生、设备安全、市场秩序等基础性工作，持续提高文旅综合服务品质，让游客在赣州旅游感到舒心、放心、开心。必须坚持硬件改造与软件提升并举。硬件上，要持续优化交通疏导、停车住宿、旅游厕所、咨询中心等基础设施布局与管理。软件上，要加快建设智慧文旅平台，实现“一机游赣州”、智能导览和智慧调度，提升管理效率与游客便利度。同时，需加强从业人员培训，并建立完善大客流预警、应急管理、消费维权和品牌维护机制，营造让游客放心、舒心、安心的旅游环境，以卓越的服务口碑赢得长远竞争力。
做好传播，创新方式打响品牌，以立体叙事破解效应单一化，变知名为向往。规划确立了要建设全国红色旅游目的地、粤港澳大湾区生态康养旅游后花园，这不仅需要优质的资源禀赋，更需要现代化的传播体系将这些优势精准传达给目标受众。这就需要我们创新招商和宣传方式，主动学习借鉴成功做法，持续打响旅游品牌。近年来，我市在创新传播上取得突破，“赣超”足球联赛赛场4万人合唱《十送红军》引发情感共鸣并在网络平台成功出圈，彰显了红色文化与现代体育融合传播的独特魅力。但如何将知名度转化为深度的文化认同和旅游向往，传播的精准度和内涵有待深化。必须会讲、善讲新时代的赣州故事。要提升内容感染力，深挖文化内涵，制作有温度、易传播的微纪录片、短视频。要构建传播矩阵，联动主流媒体与新媒体平台，精准触达目标客群，并培育本地“文旅推荐官”，激发全民传播热情。最终，要通过持续的品牌运营，让赣州成为令人心驰神往的文化旅游目的地。
打造区域性文旅中心是一项长期而系统的工程。只要我们以“十五五”规划为行动指南，全面落实市委、市政府最新部署要求，保持战略定力，在整合、融合、提升、传播上持续用力、久久为功，必能将赣州建设成为近者悦、远者来的文化高地和旅游枢纽，为高质量发展注入强劲的文旅动能。
（作者单位分别为大余县委党校、赣县区委党校）