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一体化联动 “一站式”服务

赣州经开区创新构建劳动争议多元化解机制

  本报讯 (记者刘海锋 通讯员黄淑清)日前,多名来自赣州经开区的外卖骑手反映,不久前我市推出的“爱新餐”供应时间为9时30分至11时,大家用餐不便。核实情况后,当地工会组织立即向上级有关部门反映,目前时间已经调整为12时30分至14时。此举有效降低了外卖员等新就业群体用餐成本,传递了城市对他们的尊重与关爱。

  去年以来,赣州经开区不断创新“全周期+全链条”劳动争议多元化解机制,打造“预防—调解—处置—跟踪”全流程治理闭环,有效维护了劳动者合法权益,构建了和谐劳动关系。

  赣州经开区总工会以“一体化”机制与“一站式”服务为核心,组建366名工建指导员参与的劳动安全检查小组,深入企业排查劳动安全隐患。2024年以来,赣州经开区总工会收集职工诉求建议12条,化解多起矛盾纠纷;开展法治体检,组建“法治体检专班”,对重点企业进行用工合规审查,发出8份监督提示函,完善12项规章制度;同时利用新媒体、讲座等形式广泛进行普法宣传。

  同时,赣州经开区打造“一体化联动化解”网络,整合工会、仲裁(人社)、司法、法院资源,完善多元化解机制,在园区设立“三师一室”。2024 年,“工会+”维权服务平台成功调解296件法律援助案件,挽回职工损失378万元。激励建立“以案定补”机制,依案件难易分级补贴,2024年审核通过171件案件,发放补贴79900元。

  目前,赣州经开区逐步构建起“党委领导、多方协同”治理生态。发挥赣州经开区管委会与赣州经开区总工会联席会议制度作用,协同相关职能部门排查园区企业问题。协同研判建立“三方四家”联合调处机制,定期召开联席会议,分析评估相关情况。最大限度发挥社会团体力量作用参与共建和谐劳动关系,成立工会劳动法律监督委员会,配备监督员和信息员并开展培训,促进当地劳动关系保持和谐稳定。

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