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安远:

整治“窗口腐败”提升服务能力

  本报讯 (黄金)今年以来,为了深入推进“窗口腐败”问题整治,安远县纪委监委立足“监督的再监督”职责,督促县行政审批局等职能部门,开展“放管服”改革百日攻坚活动,推动行政审批权力规范透明运行,优化服务机制,提升窗口服务能力。

  该县纪委监委在县行政审批局行政服务中心,以及各乡(镇)综合便民服务中心公开纪委监督举报电话,畅通群众反映服务窗口作风问题渠道。通过下沉到企业进行走访调研,了解涉企政策落实、政务服务、办事效率等情况,收集意见建议、排查问题。建立“12345政府热线”督办跟踪机制,每月对企业和群众反映涉及服务窗口问题进行梳理,加强对责任单位解决群众反映问题的跟踪问效,对解决问题不及时、不到位的进行督办;对销号办结进行抽查回访,确保问题解决到位、群众满意;对涉及损害营商环境问题进行追责问责。

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