本报讯 （张洪飞）“你们的工作很扎实，我相信你们的调查处理结果。”近期，南康区十八塘乡信访举报群众熊某对该乡纪委工作人员连连称赞。这是该乡纪委开展实名举报反馈工作的一个例子。

　　近年来，十八塘乡纪委高度重视群众信访举报工作，对群众的信访举报，工作人员均做到耐心倾听和解释、审慎调查核实，持续推进信访举报受理、办理、处置等环节流程的规范运行，让信访举报件件有着落、事事有回音，赢得了群众信任。

　　今年以来，该乡纪委通过来电来访等方式接访群众2批次，处理结果得到信访群众的认可。“我们要认真做好群众信访举报工作，实事求是、依规依纪依法开展好调查处理，全力维护群众合法权益。”该乡纪委负责人表示。