□温圣魏

　　“四下基层”优良作风源于人民，根植于人民，是我们党密切联系群众的生动实践，其实质就是坚持以人民为中心的发展思想，求真务实、真抓实干，真正做到为民造福。 

　　要厚植以人民为中心的情怀。一切为了人民、一切依靠人民，践行党的宗旨、矢志为民造福，是“四下基层”的精神实质和实践要求，也是以人民为中心发展理念的具体体现。调查研究只有深入基层、深入群众、深入实际，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，才能掌握最深入、最广泛、最真实的信息，才能听到群众最根本、最朴素、最直接的诉求和愿望。深入基层调研要立足群众衣食住行办好民生实事，用心用力用情解决好群众的揪心事，以苦干实干的工作作风赢得人民信任与点赞。特别是要立足岗位，真抓实干，以践行为民解忧的使命和担当，把初心使命转化为调查研究的动力。

　　要以解决人民期盼的问题为导向。缺乏以人民为中心的调查研究，即使做得再扎实，都是“无根的”、徒劳无功的；缺乏真心实意为民的调查研究，必然会引发群众的反感。如此调查研究得出来的结论必然假大空，依靠如此结论作出来的决策也必然无助于问题的解决。调查研究一定要以“人”字当先，始终围绕民生开展调研，尤其是要从人民所思所盼所想的问题入手，紧盯民生领域存在的堵点、痛点、难点问题，找准调研的主攻方向，直奔民生诉求，直面现实问题，听民声、察民情、汇民智、解难题，求效果，群策群力，推动各项工作的开展。“四下基层”的目的，就是为民服务解难题。要把为民办事、为民造福作为最重要的政绩。在调查研究中，要确立好问题清单、责任清单、任务清单，积极回应群众关切，做到“事事有回应，件件有着落”。同时，还要将总结出的好经验、提出的好措施、制定的好政策及时运用到实际工作中去解决具体问题。 

　　要有扎实的以人民为中心的工作作风。“四下基层”是问计于民的直通车，是密切联系群众的重要途径。既是一个“从群众中来，到群众中去”的过程，也是一个“发现问题、分析问题、解决问题”的过程。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。调查研究要和群众“坐在同一条板凳上”拉拉家常唠唠嗑，用真心、真情、真意赢得群众信任，增进同人民群众的感情；要“察言观色”拉近群众距离，让群众掏出心窝里的话；要放下架子虚心向群众学习；在调研与决策时和群众一起想、一起谋、一起干，让群众一起评、一起议，增强群众的参与感、获得感。调查研究切忌道听途说、粗枝大叶、材料搬运，力戒“嘴上功夫硬、手上功夫软、脚上功夫浅”的形式主义，力戒“假大空”和“走马观花”式的虚浮调研工作作风。 

　　开展扎实有效的“四下基层”调研，只有心往基层想，劲往基层使，人往基层走，自觉融入群众，才能把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。 

　　（作者单位：南康区人社局）