本报讯 (记者刘珊伊 通讯员杨清)“这里也可以办理医保业务吗?”“是的,县里推行‘乡村随身办’便民服务点,我们小店可以办理医保业务,为咱大家伙儿提供便利。”这样的对话,日前发生在石城县龙岗乡的开心小店。村民温先生在购买生活用品时,发现门口贴的政务服务事项公示,里面写着这里可以办理系列医保业务。
据悉,在借鉴全市广泛推行的“市县同权”基础上,石城县创新思路,该县医保局联合县行政审批局在各地开设“乡村随身办”便民服务点,为群众提供身边的医保服务,打通基层群众办理医保业务“最后一公里”。
“乡村随身办”便民服务点的推行,旨在打造县市民服务中心为主导、乡(镇)综合便民服务中心为依托、村级便民服务站为补充、乡村服务代办点(电商、邮政、农商银行等网点)为触角的县、乡、村、点四级政务服务帮代办网络构架。“乡村随身办”便民服务点以乡镇、村居小卖部为点,按照每个乡(镇)至少1个点的标准配备,为乡村留守老人、妇女、残疾人等不会使用智能手机、电脑的群体开展“点对点”的帮办代办服务,涵盖城乡居民参保登记、城乡居民参保信息变更登记、参保人员参保信息查询、异地就医自助备案等8项医保业务。
“乡村随身办”便民服务点还将线下提供政策宣传、政策咨询、委托代办、意见收集等服务,让群众足不出户享受贴心服务,力求从根本上解决群众有事不会办、办不了、来回跑的问题,有效增强政务服务的主动性、精准性和便捷性。