本报讯 (肖一村 缪根媛)“赔偿金已经到账了,谢谢你们!”近日,全南县龙下乡通过“人民调解+司法确认”的模式成功化解一起工伤赔偿纠纷,涉事的村民邓女士对化解工作进行了点赞。
邓女士系龙下乡一公司的员工,她在工作期间受伤住院多日,并花费数万元医疗费用,但该公司仅在入院时垫付部分医疗费用,面对邓女士的后续住院治疗费用及工伤赔偿则不闻不问。面对邓女士的求助,龙下乡工作人员第一时间安抚好她的情绪,并询问详细情况,随后告知她所需准备的相关材料,并表示会尽快帮助她处理好这个问题。
为推动纠纷实质性化解,龙下乡决定组织当事人与用工方民事调解,当进入调解阶段时,却又陷入了困境,原来双方在赔偿金额方面分歧较大,难以成一致。面对这一问题,调解员引导当事人主动换位思考、冷静分析问题,不失时机地摆事实、讲道理、析法律、谈感情,双方分歧不断缩小。最终,双方就具体的赔偿金额、赔付方式及赔偿期限达成了一致,并签订了人民调解协议书。
为彻底打消当事人双方的顾虑,真正做到案结事了,在征求双方意愿后,龙下乡司法所向法院提交了司法确认资料,确保双方合法权益。