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红色物业激活社区治理新“引擎”

——章贡区水南街道探索基层治理新模式纪实

  □刘谷城

  近年来,章贡区水南街道探索把红色物业建设融入社区治理,在组织联建、机制创新、服务惠民上下功夫,形成多方联动、同心共治、共建共享的工作格局。

  红色引领 组织联建

  城央一品小区曾一度面临环境卫生脏、管理秩序乱、基础设施差和矛盾纠纷多的问题。在社区党组织的引领下,新成立的业委会和新选聘的物业服务企业齐心携手,在两年的时间里逐步完成了近20项的基础设施改造提升,小区环境和居住品质得到了显著提升。

  “这些变化得益于街道推行的‘幸福1+3’模式,我们充分发挥社区党组织的领导作用,引领小区物业企业管理有效融入基层治理,实现了合作共赢。”该社区党总支书记易莉说。

  为让居民享受到规范的物业服务,水南街道推行社区党组织领导,社区居委会、业委会、物业公司共同参与的“幸福1+3”治理模式,发挥基层党组织总揽全局、协调各方的作用,形成以社区党组织为中心,物业企业和业主委员会为主体,社区党员群众共同参与的物业党建联建工作模式。183名党员加入小区业委会(物管会),47个小区成立功能性党组织,45个物业服务企业实现党建工作全覆盖,党组织的力量在城市社区得到了壮大和提升。

  民呼我应 联动发力

  为进一步提升小区日常管理水平,长塘村积极响应居民期盼,利用“百姓圆桌会”“网格夜话”,重点围绕设施改善、小区管理、物业监督等居民关心的问题,共商共议,共解小区难题。新建健身广场和邻里大舞台,配备了11套健身器材,居民体育运动和文艺活动有了新场所。新增新能源充电桩设备8台、二轮车充电插口1200个,有效解决了居民的充电用电困扰问题,保障了小区的消防安全。投入136.8万元增设了407处高空抛物监控探头,利用变电箱绘制了18处公益宣传画。此外,还对20余米破损人行通道进行了修复。

  “群众满意才是真的满意,打造优质红色物业,必须以党建为链串联起各方资源,解决群众急难愁盼问题,让他们切身体验到服务水平的提升。”长塘村党委书记黄振辉说。

  红色管家 贴心服务

  做月饼、挂花灯、写书法、谈诗词……中秋节前后,为丰富小区文化生活,幸福里小区红色物业主动联系街道工会、妇联、团委等部门开展多形式的文化活动,擦亮红色管家品牌,拉近物业企业与居民之间的距离。

  除了在节日期间开展各类活动,常态化的志愿服务也让居民暖心又安心。街道各社区(村)红色物业吸纳物业企业工作人员、社区党员、热心业主代表等,成立红色管家队伍,联合“邻里先锋”工作队推出法律咨询、公益讲座、文明集市、矛盾调处等服务,开展志愿服务310余场,解决实际问题420余件。

  “服务是最好的治理。我们将实际工作与群众需求紧密结合,发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,将红色物业打造成基层党组织联系服务群众的工作平台,真正做到民有所呼、我有所应。”水南街道党工委书记刘景波说。

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