本报讯 (廖莹君 钟勇)“多亏了你们的协调帮助,我才能及时拿到赔偿款。”日前,在全南县的一桩矛盾纠纷化解现场,当事人马某动情地说。
原来,当事人马某在劳务派遣期间受伤,导致十级伤残,需要支付高额的医疗、护理等费用,后在全南县金龙镇派出所的协调下,与劳务派遣公司签订调解协议书,但工伤赔付迟迟未到位,马某多次讨要无果后,矛盾逐渐激化。
全南县委政法委获悉情况后,迅速组建县公安局、县信访局、首席法律咨询专家等组成工作专班,分析研判案情,陪同当事人马某前往远在吉安市的劳务派遣公司进行协商,在工作人员释法说理、积极协调下,最终当场结算赔偿款,有效防止了一桩可能引发“民转刑”案件的矛盾纠纷。
马某工伤赔偿一事的圆满解决是全南县不断推进信访工作法治化进程的生动实践。该县不断健全信访联席工作机制,整合“政法委+公安局+信访办+法律专家”等力量,在源头上分类调处化解信访案件,着力在基层广泛调动聚合力量,推进信访矛盾即时感知、高效化解,实现信访工作从“各管一块”向“一块来管”有效转变。
用好“情理法”,解开矛盾纠纷“千千结”。全南县坚持用好“以情动人、以理服人、以法明人”的矛盾化解方法,完善矛盾纠纷调处化解机制,在镇村两级设立“老司法”调解站(室)106个,创新打造县法院“陈勤英调解室”、南迳镇“南事议解”、大吉山镇“老兵调解室”等调解品牌,实现群众“一站式处理”、纠纷“一揽子调处”、矛盾“全链条化解”。今年以来,该县受理各级信访件198件次426人次,同比分别下降55.2%、56.8%,基层治理效能得到进一步提升。