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分类处理信访诉求 推动信访工作法治化

  本报讯 (特约记者叶功富 通讯员何银秀)“多亏你们帮忙,我丈夫的赔偿款才有了着落。”近日,在大余县浮江乡司法所,王某某激动地感谢综治干部。其丈夫在大余某建材公司意外死亡后,王某某与该公司产生赔偿纠纷。大余县“余快调”矛盾纠纷多元化解中心受理后,依法分类将其诉求导入工伤认定程序。经多次调解,双方达成赔偿协议,困扰王某某一年多的难题得以解决。 

  这是大余县依法分类处理信访诉求、推动信访工作法治化的缩影。大余县坚持和发展新时代“枫桥经验”,依法界定分类处理边界,严格落实“三不予、两不再”受理等原则,厘清信访与司法、仲裁等法定途径界限。细化申诉求决类事项的分类标准,对涉法涉诉事项引导至司法渠道处理,避免以信访程序代替法定途径。 

  该县优化受理流程,在来访接待中心设立“访前律师”窗口提供专业咨询指引,重点加强初次信访事项的分类甄别,提高导入法定途径的准确性。同时,强化“信调联动”,构建“信访+调解”前置模式,对适宜调解事项引导先行调解,调解成功的可申请司法确认;调解不成的,再导入法定程序。 

  通过规范依法分类处理,大余县有效促进了“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”目标的实现。今年1月至5月,大余县人民来访接待中心受理的121件初信初访件中,导入法定途径70件,占比57.8%,同比增长38%。

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