本报讯 (钟华山 廖志芳)“我们私下多次协商都没解决,在调解室经过你们的耐心、公正的调解,我们两家人的纠纷终于平息,真是太感谢你们了!”近日,赣州蓉江新区潭口镇路背村村民赖女士困扰了很久的邻里纠纷得到成功调解,她由衷地对调解人员表示感谢。
赖女士口中的调解室是位于潭口镇南街社区的“蓉匠”调解室。该调解室精心选聘一批老党员、老干部、老退役军人等“五老”优秀调解员,充分发挥他们在村间邻里德望高、熟村情、懂调解的优势,以预防和化解矛盾纠纷为出发点,为群众提供免费调解服务,着力构筑维护社会和谐稳定的第一道防线。
“通过协商解决问题,我们遵循法理融合、以德为先调解理念,做到‘小事不出村(居),大事不出镇,矛盾不上交’,切实打通服务群众最后一公里,真正实现了‘小调解’在社会和谐中的‘大作用’。”“蓉匠”调解室主任阙德禄说。
“蓉匠”调解室不仅在化解矛盾纠纷上发挥了大作用,在培养基层治理队伍上也开辟了新路径。“蓉匠”调解室坚持“以老带新”的模式,充分发挥“五老”人员传帮带作用,手把手传授新入职村“两委”干部基层工作经验,为推动基层治理后继有人贡献力量。
今年以来,南街社区不断创新基层治理体系,充分发挥人民调解组织在排查化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定的作用,实现自治、德治、法治相融合,切实化解矛盾纠纷,让“枫桥经验”在蓉江新区落地开花。