□谢建平 谢忠裕

　　“市县同权”提高办事效率，“一站式集成”审批优化服务，“兜底办”窗口办事暖心爽心……程序精简、办事高效、廉洁规范的服务让群众点赞、企业夸赞。今年以来，赣县区从优化服务着手，深入实施营商环境优化升级“一号改革工程”，打响“赣快办”和赣州高新区“高兴办”两大营商环境品牌，不断提高服务的速度与质量。

　　率先破冰解难题

　　“‘中标（成交）贷’对于我们中小微企业是利好消息，它融资条件简单，融资额度比较足，放款快，大大缓解了企业的现金流压力。”近日，在赣县区举行的首笔“中标（成交）贷”授信贷款仪式现场，项目中标企业江西挺进环保科技股份有限公司总裁任国庆激动地说。“中标（成交）贷”为该企业提供了约500万元的项目贷款，该区率先在赣州市县级层面推动“中标（成交）贷”破冰。

　　中小微企业在中标后，可能面临工程项目开工到资金拨付“空档期”的资金压力，同时也可能面临“融资难、融资贵、融资繁”等困扰。为此，赣县区出台了《赣县区支持中小微企业“中标贷”实施方案》。借助数字化手段，创新企业融资服务方式，为企业提供的“一站式”“一窗式”“中标（成交）贷”服务，有效缓解企业在交易过程中的资金压力，极大地拓宽了投标领域中小微企业融资渠道，解决了项目中标（成交）企业融资问题，打响赣县区“赣快办”政务服务品牌，优化了营商环境。

　　“我们坚持把扶持小微企业发展作为优化营商环境的重点任务来抓，推进‘政府搭台、银行服务、企业受益’融资畅通工程。通过组织开展银企座谈会、业务推介会、下企业走访等多种形式的推广活动，推动‘中标（成交）贷’融资政策纳入招标公告或文件上，向投标人普及中标通知书或项目合同融资新政策，扩大‘中标（成交）贷’惠企政策的知晓度，助力中小微企业发展，进一步优化营商环境。”赣县区行政审批局局长肖穹华说。

　　刷新纪录优服务

　　近日，赣州华茂钨材料有限公司年产10000吨钨粉项目服务专班优质服务刷新工程建设审批记录，仅历时88天，完成项目开工前期所有流程，圆满取得项目一标段施工许可证，跑出项目建设服务“加速度”。

　　这是该区优化服务打响“高兴办”营商品牌的一个缩影。在赣州高新区政务服务大厅设置的“全产业一链办”专区，完成了事项清单梳理、服务指南编制、全链审批服务方案定制、“赣服通”分厅专区设置、全链审批帮代办制度完善等工作。结合帮办代办工作完善了“跨省通办”运行制度，指定专人负责，为不能通过全程网办的跨域事项提供全方位的帮办代办服务。

　　近年来，赣县区聚焦“一号改革工程”，锚定打造新时代“第一等”营商环境的目标，对标大湾区，深化“放管服”改革，实行“七个一”服务机制，并集成各部门职能优势，整合服务资源和专班力量，坚持“围墙外的事包办，围墙里的事帮办”，对企业从注册到注销进行全生命周期的跟踪服务，为企业家提供“一站式、全包式、妈妈式”服务，真正做到积极为企业纾困解难，推动惠企政策兑现“免申即享、即申即享”，打响“高兴办”营商环境品牌，推动服务再升级。

　　政策找人主动办

　　“以前办理留抵退税要跑不同部门，没有两三个月，根本办不下来。现在足不出户就能办好，确实没想到能这么方便。”近日，赣州协晟精密零部件技术有限公司法定代表人曾荣在“政策专员”的帮助下，直接从网上提交申报材料，按照提示进行电子签名签章等，仅用了一天，系统就提示收到留抵退税款，过程十分快捷便利。

　　曾荣所说的“政策专员”，是赣县区税务局为企业专门派出的服务人员。为进一步服务好中国稀金谷产业园区企业，赣县区推出“政策找人”专项行动，通过上门跟踪辅导、线上解答咨询等方式，针对性地为企业送上量身定制的优惠政策礼包。同时，运用“税务窗口、电子税务局、微信、手机App、自助终端”五种纳税缴费方式，实现以“网上办”和“自助办”为主的非接触式办税，基本实现企业涉费事项网上办理。

　　在赣县区，这样的例子不胜枚举。“主动办”“快速办”“高效办”是群众对“小赣事”队伍人员业务水平和服务意识的评价，“赣快办”“高兴办”真正做到让数据“多跑路”、群众“少跑腿”，不断满足人民群众对智慧便捷、公平普惠、便民利民的办事需求。