□记者  彭梦琴  文/图

　　“买买买”似乎已经成为当下最热的关键词。然而随着物资的丰裕，物品的杂乱堆放、找不到东西开始成为生活的日常。近年来，整理收纳在我国得到了不少关注，甚至已经发展成为一种新兴行业，产生了一批专门的从业人员——整理收纳师以及专业的收纳师评定协会。越来越多的人愿意花上万元购买整理收纳服务，但是不少人对整理收纳行业依旧陌生。整理收纳不就是高端的家政服务么？职业整理收纳师的工作内容到底是什么？它与家政服务的区别在哪？近日，记者在市中心城区进行了调查。

　　一次收纳服务在万元出头

　　住在章贡区五指峰路的谢女士是做橱柜生意的，但是对于整理收纳，谢女士却完全不在行。因为和老人同住，很多东西都不舍得丢掉，家里的东西越堆越多。当她看到朋友圈一名整理收纳师的分享，谢女士很是心动，当下就咨询并购买了上门整理收纳服务。

　　首次上门的就有4名整理收纳师，随后的三天根据首次诊断的方案，3名整理收纳师团结合作，分工有序进行收纳。经粗略估计，谢女士家中衣柜的衣服就多达上千件，毛巾70多条，棉被几十床，大概需要用时3天至4天。按照收纳空间横向延展长度每米收费990元的标准，以及收纳用品的费用，这一单在两万出头，“三四天就可以收纳好么？自己收纳可能需要一个月。”谢女士感到不可思议。

　　据了解，整理收纳师服务过程中有两次上门，第一次是上门诊断储物空间，评估工作量，做好储物用品的采购计划，第二次是带上采购的材料上门整理收纳。整理收纳师会在第一次上门时与客户充分交流，客户必须认同其理念，才能有第二次上门。和家政服务最大的不同，整理收纳服务偏向一次性服务，即通过合理的空间规划，彻底解决衣物乱堆的问题，并教授客户整理的技巧，保证客户之后能自己打理好衣柜。

　　从高端客户走进寻常百姓家

　　家住兴国路的林女士是个追求精致生活的90后，她认为房子可以租的，但生活是自己的。在租房的这几年，林女士一直请家政阿姨帮忙打扫卫生，但是每次打扫完，阿姨把东西收拾好后，没过多久又乱了。“家政阿姨大都是把东西收拾整齐，并不会归类整理，所以很容易找个东西就乱了。前几年我就听说有整理收纳师这个行业，没想到赣州也引入了，专业的事就应该交给专业的人来做。”看着整理收纳师整理好后的柜子，林女士心情很舒畅。

　　而在赣州市某单位上班的李女士也有同样的观点，“井井有条的空间，有一定的治愈能力，每次家里乱的时候都非常影响心情，收拾东西的过程其实就是一种治愈的过程。”李女士说。李女士前两年刚换了房子，因为新家比原来房子的面积要更小，住了一段时间后，家里东西越来越多。加上当初定制的衣柜空间设计不合理，虽然李女士经常收拾，但总是不让人满意。在听说可以购买整理收纳服务后，李女士想好好向整理收纳师学习一下。整理收纳师上门后，为李女士的衣柜重新进行了规划，把原来折叠的空间改造成了悬挂空间，这种整理收纳思路让她豁然开朗。

　　记者在调查中发现，虽然目前愿意购买整理收纳服务的市民，主要集中在收入相对较高的富裕阶层，但是随着物质水平的提高，不少市民也愿意花钱购买服务“求治愈”。

　　整理收纳有前景但也需学习

　　“通过线下口碑积累高端客户，是初期的生存之道，98%的客户群体为女性客户，年轻客户居多，特别是动手能力比较差的90后、00后，有一定的消费基础和理念。”高级空间管理师曾稚涵说。国内首批整理收纳师卞栎淳创办了留存道，并把分院发展到全国。2019年，曾稚涵在赣州引入留存道，并开办了工作室。虽然受到疫情影响，但是成立至今，工作室也有了一定的顾客群体。

　　对于网传的整理收纳师月收入过万，曾稚涵称，过万是普遍水平。最开始从事整理收纳这一行，身边不少人并不认可，尤其是男性朋友认为毫无市场。经过一段时间的运营，越来越多的人对整理收纳行业有了改观。

　　作为一种居住消费升级的业务，她认为整理收纳的存在价值非常大，有这方面需求的群体也非常大，所以一些定制家居品牌，在产品的收纳功能上做了很多文章。但是作为整理收纳师，除了在整理收纳产品上多做思考，还会提供整理收纳、培训讲座等增值服务。任何一个行业发展，都需要付出努力，对于想要入行的人，除了要有对整理的热爱，还要正视入行的能力要求和真实的行业现状。整理收纳行业也是需要学习和进阶的，从初级整理收纳师，高级衣橱管理师到高级空间管理师，曾稚涵称花费需要3万元左右。她建议，整理爱好者可以去学习一些初级课程，但转行成为专职整理收纳师，须客观评估当地的市场规模、客户情况，再结合个人能力与行业的契合度入行。在职业发展上，要专注于面向客户的整理收纳师方向发展，提升专业服务技能。