□记者  黄松林

　　近日，由市委宣传部、市委网信办指导，赣南日报社主办的“2020年度赣州新媒体传播力发布会”在赣南日报社举行。会上，赣州市互联网信息办公室、赣南日报社联合发布了《2020年赣州政务新媒体发展年报》，这也是赣州首次通过清博大数据系统抓取全年数据，通过定量分析与定性分析相结合，形成的政务新媒体发展年报。

　　记者了解到，《年报》以赣州18个县（市、区）和赣州经开区、蓉江新区，以及128个市直部门，共计210个政务新媒体账号（包括微信、抖音和微博平台）的20多万条文章、视频、微博作品等数据作为分析样本，通过定量与定性分析相结合的方式，总结了2020年度全市政务新媒体各账号的运营情况。

　　《年报》指出，2020年度，赣州政务新媒体双微发展朝气蓬勃，抖音建设成绩斐然，各政务新媒体账号专注自身领域，立足本地，放眼全国，加强了与市民的互通，助推了政务信息透明化，讲述了赣州好故事，传播了赣州好声音，传递了赣州正能量。

　　市直政务微信，中端账号占据主流。2020年，赣州市直政务微信矩阵共有128个公众号，均保持正常运营，公众号共发布58290篇文章，收获阅读总数约为7408万次，点赞总数达38.7万，公众号类别布局非常丰富，涵盖教育、公安、检察、税收、法院、共青团等各类政务公众号，总阅读达74089985。

　　县区政务微信，头部账号表现俱佳。2020年，赣州20个区县政务微信，发布了34218篇文章，收获阅读总数约为8270万次，点赞总数达18.7万；平均单个公众号全年发布395篇文章，平均单个公众号推文获得阅读量近2415次、点赞5次。总阅读达82702653。

　　市直政务抖音，满足用户多维信息需求。2020年，22个市直政务抖音账号，总粉丝197.7万人，发布视频3044条，日均发布量为8.2条，视频累计获得158846次评论、203234次分享和8179755次点赞。积极履行服务职能，传达国内最新科研成果，展现抗击疫情中的感人故事，宣传本地政务动态，满足用户多维信息需求。

　　县区政务抖音，舆论引导作用明显。2020年，20个区县抖音，总粉丝497.8万人，共发布视频6424条，日均发布量为17.6条。视频累计获得3226270次评论、2541249次分享和90159754次点赞。立足赣州，放眼全国，聚焦正能量事件，以用户喜闻乐见的形式传播正向主流价值观，舆论引导作用明显。

　　政务微博，整体运营活跃性高、原创性强。2020年，赣州20个政务微博账号全部活跃发博，活跃账号累积粉丝总数达627522，发布博文100123条，日均更博274条，平均单个账号日均更博13条以上，整体运营活性居高；赣州政务微博原创博文占比高达94.46%。聚焦时政热点，社会舆论风险预控引导积极。

　　结合2020年数据，《年报》分析，未来赣州政务新媒体将成为更加权威的信息发布政策解读平台，更加及时的响应群众诉求处置平台，更加有效的公众参与公共决策平台，更加便捷的政务信息服务办理平台，更加智能的现代生活友好体验平台。