本报讯 （赖雯颖 郭媛媛 特约记者刘滨）“太感谢你们了，没想到我养的鸡还能长期供应给销售商！”日前，躺在床上的信丰县小河镇旗塘村村民李香生握住村第一书记张新华的手说道。原来，李香生患重度残疾，长期卧床，但他发展养鸡产业，鸡与鸡蛋长期由张新华和村干部帮忙零售，张新华和村干部更是帮他找到了可以长期订购鸡与鸡蛋的销售商，解决了他的烦心事、揪心事。这是开展党史学习教育以来，该县深入开展“我为群众办实事”实践活动，推广“三服务”（上门服务、马上服务、统筹服务）工作法，切实增强人民群众获得感、幸福感的一个生动缩影。

　　该县做到“上门服务”有温度。信丰县教体系统“上门服务”为残疾少年儿童送义务教育，组织优秀师资力量组成171支“送教小分队”，建立了以特教为支撑，普教共同参与的多元化送教模式，把课堂搬进孩子家里，解决了残疾少年儿童受教育难的问题。目前已累计为386个极重度和重度残疾孩子制订了个性化教学方案，送教上门课时4.5万多节；该县公安局做到为特殊群体送证件服务，组织民警和户籍员，采取上门服务方式，为行动不便的老人、孤寡老人、残疾人等特殊家庭提供办理证件服务；该县人民医院做到为出院患者送延续护理，大力开展“互联网+护理服务”，推行“金牌护士”APP，为30余名行动不便患者解决了出院后延续护理的难题。

　　该县做到“马上服务”有速度。一方面成立服务分队，联合医疗、理事会、各小组长、农技能手等各方力量，成立“惠农”综合服务队，每日安排专人值班，设立专用服务热线电话，只要电话一响，专班人员马上行动解决群众需求，已为群众解决农技生产、生活上各项“急难愁盼”事件共100多件；另一方面不断推进流程再改造，打造极简极速的服务模式。（下转2版）　　（上接1版）企业设立由原来的1个工作日缩短为“即来即审”“当场出照”，企业变更由原来的2个工作日缩短至1个工作日，企业注销由原来公示期满后2个工作日缩短为公示期满后“即来即办”“当场办结”。

　　该县还做到“统筹服务”有广度。信丰县着眼长远，统筹服务好群众的需求。该县各乡镇、各部门、各单位按照《关于开展“我为群众办实事”项目征集活动的通知》的要求，广大干部深入群众、深入基层调研，建立项目台账并逐项销号，目前已通过调研摸排出涉及道路亮化、春耕助力、污水处理等500余个问题诉求。该县着力抓好涉及教育文化体育等社会事业、生态环境建设、就业创业、医疗保障、住房保障等9个方面的60件民生实事，将责任明确至单位，并明确完成期限。