□杜丽平

　　日前，大余县居民王丽来到大余县行政服务中心，顺利地办理好补领身份证业务，不禁感叹道：“之前担心不清楚办理的流程和要准备的材料，但在公众号里看到了有办事指南的二维码，扫一扫，办事指南就出来了，按照要求准备好材料，很快就办好了。”

　　为深入推进“放管服”改革，进一步方便企业和群众办事，大余县行政审批局推出线上二维码办事指南，包含了20个部门的402个常办事项，办事群众只需用手机扫一扫，就能详细了解所查询事项的办事流程、申办材料、办结时限、收费标准等信息。二维码办事指南不仅信息全面、方便查询，而且也便于及时更新，避免了群众多次跑腿的问题，弥补了纸质办事指南更新不及时等不足，进一步提高了窗口办事效率。