本报讯 (梅美萍)“现在我们小区,原本脏乱差的环境变好了,遇到问题找社区、找物业或者网格员,都能很快得到解决。”近日,赣州经开区湖边镇华裕路社区宜居小区居民陈荣生对小区的变化连连点赞。
华裕路社区自成立以来,深入开展党建物业联建,推动“红色物业”创建,成立保利物业赣州分公司党支部,不断提高社区党支部和物业各方面的服务管理水平,帮助居民解决烦心事,提升社区基层治理水平。
针对辖区内小区脏乱差等现状,华裕路社区干部以群众关注点为切入点,开展入户走访,倾听群众心声,收集群众意见建议,将群众“急愁难盼”问题整理登记,形成清单,逐项销号办结。今年以来,已收集15条意见建议,交办上级10条,完成6条。针对活动场所单一等问题,社区多方筹措资金,打造了心语夜话亭、新时代文明实践广场、红色书吧、健身房等居民活动场所,并组织开办了“蒲公英”公益儿童音乐课,丰富了社区居民的业余生活。同时,常态化开展专项环境整治行动,社区面貌焕然一新,党群关系和谐融洽,居民幸福指数大大提高。
华裕路社区是城乡接合社区,有很多留守老人和小孩。社区干部专门分网格逐户了解情况,建立独居老人、困难群体等特殊人群的工作档案,协调统筹党建联盟单位、物业管理部门、社区在职党员参与到志愿服务活动中来,开展帮扶活动并为他们解决实际困难。华裕路社区还多方联动居委会、业委会、物业、群团组织、共建单位等,搭建起社区、小区、楼栋、单元“四级”网格,将党员融入网格长、楼栋长、单元长“三长”当中,有效激发联盟党组织、支部党员、物业党员、在职党员主动参与社区管理与服务。
自构建“红色物业”体系以来,社区党组织牵头,每月至少召开一次多方协商议事会议,共同商讨小区物业重要事项,及时协调解决业主诉求,形成“大事共谋、要事共决、难事共推、急事共办”的治理合力。截至目前,通过组织联动、资源联用、活动联办,该社区已收集群众意见建议60余条,办理民事31件,解决群众困难和问题61个,受到居民群众广泛的认可。