本报讯 （幸仁艳 刘学斌）“大爷，您刚才反映的土地权属纠纷问题，不属于纪检监察机关受理范围，您可以通过调解或法律渠道来解决。”近日，南康区纪委监委邀请特约监察员走进麻双乡，参与宣传纪检监察信访举报知识，耐心回答来访群众依法依规反映的问题。

　　该区纪委监委建立委班子成员轮流带班接访、委机关干部定期下访、派驻纪检监察组开门接访、乡镇纪委圩日接访、特约监察员参与接访等工作机制。同时，积极探索信访举报“全周期管理”模式，对初次举报件，严查快办、动态清零；对重复举报件，查找原因、疏导化解；对越级举报件，压实责任、督促办理，切实把涉纪矛盾化解在基层。

　　“要进一步压紧压实信访工作责任，深入基层一线摸实情、听民声，对收集的问题快速研判、处置，推动将群众反映的问题化解在小、解决在早，帮助群众把问题解决在‘家门口’。”该区纪委监委相关负责人表示。