本报讯 (刘斌 王骏)“我本来想先来咨询一下项目审批流程,没想到工作人员可以代办、帮办,不到半个小时就全部办理好了,效率真高。”近日,在信丰县5G科技产业园的园区服务中心大厅内,该县鸿润置业有限公司负责人胡小明在工作人员的帮助下,很快就完成了审批流程。
据了解,信丰县以“项目建设提速年”活动为契机,深入推进“放管服”改革,加快转变服务方式,全事项、全流程帮办代办企业项目审批事项,让企业办事“最多跑一次”。为了方便企业和居民办事,该县行政服务中心提供“一窗式、一网式”线上线下帮代办、自助办、预约办、延时错时等服务。同时,该县积极推行“首席服务官”制度,专门委派13名“首席服务官”与60多家企业对接,在报建审批、政策兑现等业务上“一对一”地指导、代办服务,协助企业准备收集报批资料,一揽子研究解决审批中遇到的困难和问题、交流帮代办计划,有效地提高了行政审批效率,加快促进企业投资项目快速落地。
信丰县还通过线上线下联动等方式,大力推行“互联网+政务服务”模式,开发自助终端,增加网办事项,推进线上线下政务服务融合发展,让企业和群众办事线上“一网通办”,线下“只进一扇门”,现场办理“最多跑一次”。