日前，针对网上接到的关于简化取药程序的信访件，大余县卫生健康委员会进行积极沟通解决，如今，取药忘记带审批表等有关资料的患者，可以先取药后补资料。这是大余县致力打造网上信访主渠道，畅通群众诉求的一个实例。

　　近年来，大余县致力搭建网上群众工作平台，开通了县长信箱、网上信访、信访微信等平台，全部统一接入阳光信访信息系统，实行多个平台受理、一个系统流转，满足不同层次群众网上信访的多元化需求。网上信访极大地方便人民群众，促进了大量信访问题及时就地依法解决。同时，为了扩大网上信访诉求渠道的知晓率，该县通过报纸、微信、门户网站等媒介进行广泛宣传，真正让群众“知网”“用网”，保证“阳光信访”落地生根。

　　(王旭)