□见习记者刘晓慧 通讯员张波 陈美林

　　在章贡区解放街道洪城巷社区，有这样一位百姓贴心人，她急群众之所急，想百姓之所想，用实际行动彰显履职风采，用接地气、讲实干的工作作风践行人大代表的初心使命。她就是“最美社区工作者”“新时代赣鄱先锋”，赣州市章贡区人大代表、解放街道洪城巷社区党委书记、居委会主任何敬英。

　　社区的“老黄牛”

　　洪城巷辖区房屋大多年代久远，基础设施落后。近年来，社区在全力争取下，先后实施了背街小巷整治、老旧小区改造、棚户区改造、生活垃圾分类试点等民生实事工程。“从2016年开始，我们社区争取每年都有至少一项民生实事改造工程。”何敬英说，但要想把“民生工程”建成“民心工程”并不容易，老旧小区如何改、改造成效如何，都要让居民群众说了算。每次改造准备前她都组织召开各类征求意见会、网格夜话、居民议事会，广泛征求居民的改造意见，建立“一户一档”档案，并逐项梳理，一一回应居民关切。同步开展“啄木鸟”行动，邀请居民对小区改造现场进行评判，让好事办好、群众满意。

　　随着连续几年的改造，小区住户的生活质量和基础设施都得到有效提升，更让人欣慰的是，一些原本搬到新城区居住的居民搬了回来，改造工作获得了群众实实在在的认可。有人问何敬英一把年纪了为什么这么拼，何敬英只是淡淡地说：“既然群众把社区交给了我们，党和政府又有好政策，我们就要抓住机会，不辞辛苦把它建设好，才对得起居民的信任。”

　　群众的“贴心人”

　　作为一名社区工作者，同时也是一名人大代表，何敬英始终将群众需求作为开展工作的出发点。她说：“服务好群众、赢得群众信任是社区治理的前提和基础。而要服务好群众，首先得清楚群众到底需要什么。”

　　洪城巷社区丹苑小区的多名居民曾在何敬英接待选民时提出，小区改造好了，希望能再搞个休闲娱乐的场所，方便大家聊家常。何敬英默默记在心上，她积极向上争取资金，充分利用辖区闲置资源，结合老旧小区改造，在丹苑小区建成首个章贡红邻里之家，打造了包含洪邻工作室、洪城初心室、洪能服务室、洪事议事室、洪动舞蹈房、洪城膳食坊、洪趣童乐园、洪城党史墙等八个功能区域的综合服务场所，全天候开放供居民无偿使用，为居民提供了一个邻里交流、亲子互动、休闲娱乐的好去处。“我们经常来这里坐坐聊天，聊晚了又可以在食堂吃完饭再回家，这里真是越住越舒服了。”丹苑小区2栋的刘阿姨动情地说。就是这样把群众需求一件件放在心上，把事情一件件办到群众心坎上，何敬英赢得了群众的广泛支持。

　　选民的“代言人”

　　今年是何敬英担任人大代表的第18个年头，已担任四届人大代表的她，对新时代下如何履行代表职责，发挥代表作用，她有自己的思考。“不要当挂名的代表、不要当听会的代表，不要只想着高大上的意见建议，时刻想着我们是人民选出来的，能认真为群众解决一件小事就是好代表”。细数她担任人大代表期间提交的意见建议，既有住宅电梯加装、老旧小区改造适老化设施建设、居家养老食堂管理、优化失能补贴发放方式……一桩桩一件件都是关系居民群众切身利益的“小事”。“在社区工作已经35个年头了，社区就是我的工作阵地，这里的居民是我的服务对象，也是我履职尽责之所在。”何敬英说，能当选人大代表，是人民群众对我的信任，我必不负所托，为群众建言，多为群众做实事好事。

　　何敬英提出的许多意见建议，都来源于她对基层的深刻理解和对人民生活的深入关注。她表示，将继续发挥自身优势，主动作为，围绕群众关心的热点、难点问题，提出具有针对性和实效性的意见建议，做一名善于担当、敢于担当、能够担当的人大代表。