□黄能
章贡区章江街道将网格化管理与群众自治深度融合,着力构建“小区是一家、社区是一家、网格是一家、章江是一家”的“章江一家人”城市治理共同体,通过“组织嵌入网格、服务延伸末梢、四方共治赋能”,建设“和睦、和谐、和气”的“三和之家”,实现了辖区赣江源社区三和悦城小区“由乱到治”“由治到和”的蝶变。
组织嵌入网格,共建和睦之家。街道党工委、社区党委坚持党建引领,将小区党支部建在网格上,构建起了“街道党工委—社区党委—小区党支部—楼栋党小组”穿透式组织体系。在此基础上,鲜明树立选人用人正确导向,选优配强党支部书记、业主委员会主任,并推动社区干部、支部党员、业委会成员、物业负责人在网格中“兼职任职、交叉任职”。这种安排,将党的组织优势直接嵌入网格单元,进一步夯实了基层治理工作的群众基础。早在2023年5月,全体业主100%同意列支公共维修基金56.8万元用于更新、提升小区消防系统,是全市最早一批实施消防安全隐患整改的住宅小区之一;2025年5月,小区正式启动“多户一表”供水改造,后续仅用时40余天,全体业主即100%签署改造同意书,创造了供水改造工作的新速度。
服务延伸末梢,共建和谐之家。以迅速的行动、务实的作为,把居民的“心上事”办成“暖心事”,紧盯小区环境卫生、基础设施、公共服务、文体娱乐、物业管理等方面短板,网格员、支部党员、社区干部、街道干部、业委会成员和物业工作人员结合“上门认人”“网格夜话”、日常巡查,对居民反映的问题“接诉即办”“未诉先办”,对解决不了的问题及时“吹哨”,上报区级职能部门联动处理。这种机制,让服务精准回应居民需求,确保了“小事不出小区、大事不出社区”,让居民切实感受到“组织在身边、服务在门口、变化在眼前”,幸福感、安全感、归属感持续提升。2023年,社区、小区业委会敏锐地察觉到了“一老一小”吃饭难、“上班族”做饭难的问题,衔接上级职能部门,投入20万元在小区架空层建设“共享厨房”“四点半课堂”,并在实际运行过程中倾听民声、拓展内涵、提升品质,将“共享厨房”“四点半课堂”打造成为关爱弱势群体、分享美食技能、庆祝重大节日、促进邻里交流的便民阵地。
四方共治赋能,共建和气之家。“人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享”是构建“章江一家人”城市治理共同体的核心理念。街道指导搭建了由社区、小区业委会、物业、居民共同参与的四方议事协商平台,在“一规两约”(《业主大会议事规则》《管理规约》《专项维修资金管理规约》)框架内实现了“平台议事”“制度管事”。2021年至2026年这段时间,街道、社区、业委会、物业均涉及主要人事调整,但谋划的“大事”“要事”“好事”没有断档,小区先后投入2.34万元新建了西门岗卫亭,投入6万元改建了儿童游乐场,投入7万余元扩建了健身角,投入6.3万元实施了干道“白改黑”。特别是小区从“遍处裸土、杂草丛生”到“推窗见绿、开门即景”,可谓“一年一个样”,按照规划,下一个5年,业委会、物业的重点是“锦上添花”,对应春、夏、秋、冬四季,引种一批花卉、花树,打造更加赏心悦目的“花园小区”。

