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赣州银行:

AI零代码平台提升员工数字化能力

  本报讯 (叶光芳)今年以来,赣州银行坚持以市场为导向、以内部管理为抓手、以防范风险和提升效率为着力点,在增强数据基础能力和底座支撑,激活做好金融“五篇大文章”的数据引擎上迈出了崭新的一步。他们以AI零代码平台为突破点,开创了数字化能力的升级转型。

  该行一个业务部门曾提出一项每日报送需求:175个网点每天各查一次数、按统一格式填好,逐级报上来汇总。科技部门没有另起一个开发项目,而是用零代码平台把它搭了出来。改造后,一份报表的流程耗时从一个多小时压缩到10分钟。这笔账不算小:175个网点每家每天省5分钟、33个一级机构每家每天省10分钟,一天就是20个小时的工作量;折算成一年,相当于省出40多个人月。

  样板打出来之后,该行科技部门的角色从开发者转为教练,教业务人员自己搭。随后,该行举办为期两天的实战训练营,内部即时通讯工具里还建了学习交流群,并用零代码平台自身搭建了“超级应用学院”,把课程、经验分享和答疑都放上去。如今,该行已有100多位员工能够自主搭建应用,40多个机构和部门累计上线业务应用74个,数十个AI应用场景已在内网落地。

  数字化能力提升,带来的变化清晰可见:员工年度测评表直接搭成线上表单,员工用手机点开就能打分,权重和公式写在后台上,所有人填完10分钟内自动出结果; 安保人员信息备案在手机上就能登记,审核通过即变更,分支行安保同事随时能看到管片责任人信息;学习材料统一放上平台,分支机构打开就能查阅、培训;合同台账登记全行安保合同,各网点费用明细和到期情况实时可查,快到期的自动提醒提交上会材料。

  如今,该行密切分析自身服务地方经济的特色优势,把管理提升、科技赋能作为战略规划和首要任务,充分激活数据要素潜能,深化金融数字化转型,努力打造新质生产力。推动企业经营管理从经营启动型向数据驱动型升级,提升金融服务和风险管理质效,这给其他企业获得更多启示,助力企业在新时期不断学习、研究、探索和实践。

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