本报讯 (记者刘思扬 通讯员赖帅)近日,定南县首座无人驿站由定南邮政分公司建设完成,在龙亭路正式投入运营。该无人驿站以全自动化服务模式开启智慧驿站取件新时代,为这座充满活力的县城注入强劲的数字化动能。
据悉,无人驿站以“科技便民”为核心设计理念,外观采用极简流线造型,彰显现代科技质感。内部搭载行业前沿的全自动无人值守存取系统,数十个智能柜格整齐排列,从快递入柜、信息录入到用户取件,全程由AI算法精准调度。用户只需打开微信,一键扫码即可完成取件操作。系统自动生成取件码并实时推送至手机,用户抵达驿站后,在扫码时输入取件码,即刻人脸识别,门禁自动弹开,全程耗时不超过30秒。
值得一提的是,无人驿站打破时间与空间限制,提供7×24小时不间断服务。这一创新模式将快递投递效率提升近3倍。试运营数据显示,驿站单日处理包裹量可达300件,平均取件时长较传统网点缩短80%,极大提升了用户满意度。
长期以来,传统快递网点存在人力成本高、配送时效低等痛点。无人驿站的投运,有效缓解了企业的用工压力,是定南邮政推动数字化技术与民生服务深度融合的重要标志。同时,作为快递“最后一公里”的创新解决方案,驿站科学布局在社区、商圈等人员密集区域,将快递服务延伸至居民家门口,有效解决了复杂区域配送难、时效慢的问题。