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个人信息被泄露后怎么办?

  □赣县区法律援助中心律师  吴智尧 

  “晚上吃饭的时候,我和朋友抱怨了几句最近心里烦。当我再点进一些购物APP时,就给我推荐心理医生。”

  大数据时代,人们在感受方便的同时,往往觉得自己好像变成了“玻璃人”:一次次的垃圾短信、APP精准广告的推送、不分昼夜的骚扰电话……随着现代网络信息技术的飞速发展,个人信息被大规模、自动化收集和存储变得越来越普遍,几乎无处不在、无时不在。一旦这些海量数据被泄露,就很容易对公民的人身、财产安全构成威胁。

  一旦个人信息遭受泄露,自身利益受侵犯,我们如何维护自己的合法权益呢? 

  一方面,侵害个人信息权益造成财产损失的,根据《民法典》第一千一百八十二条规定:“侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。”被侵权人有权要求侵权人按照被侵权人的损失或者侵权人的获利赔偿;损失以及获利难以确定的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。另一方面,侵害个人信息权益造成严重精神损害的,根据《民法典》第一千一百八十三条规定:“侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。”被侵权人有权请求精神损害赔偿。依据民法典主张权益之外,权利人还可以通过行政、刑事等手段保护自身合法权益。

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