本报讯 （杨人业  宋超）“虽然我们离开了部队这个大家庭，但我们走上了维护一方稳定的新舞台。”这是上犹县平富乡“退役老兵调解工作室”调解员廖厚洪经常挂在嘴边的一句话。自该乡组建“退役老兵调解工作室”以来，工作室围绕创新市域社会治理现代化这一目标，积极引导人民调解工作向规范化、效能化、专业化方向发展，截至目前，工作室已经成功调解纠纷25起，解答群众法律、政策咨询60余人次，探索出一条基层维稳促和谐的新路子。

　　该乡以上寨村为试点，选拔出廖厚洪、余作宽、黄源彬、余作然4名农村工作经验较丰富的退役老兵担任人民调解员，于今年3月组建了“退役老兵调解工作室”，负责受理上寨村矛盾纠纷，并开通老兵服务热线，同时邀请退休教师黄义苏担任参谋员，协助调解室开展日常工作。通过结合上寨村红军兵工厂的红色资源，与乡综治中心互通，共享矛盾隐患和维稳信息，实现源头防范、纠纷排查、调处化解“三个同步”，有效促进工作的规范化开展。

　　面对上寨村地广人多，矛盾纠纷、信访隐患、困难群体“三多”现状，老兵们在调解过程中以事实为依据，以法律为准绳，以情感为纽带，定期召开退役老兵调解碰头会，共同分析个案，研究解决问题的办法。与此同时，他们按照“谁熟悉谁负责，谁拿手谁牵头”的原则，以一个退役老兵调解员为主，其他调解员辅助策应，共同完成调解任务，从而整合工作力量，提高工作效能。

　　此外，依托乡综治中心和司法所，平富乡经常性组织退役老兵调解员到乡里参加学习与实践活动，集中开展业务培训，引导他们学习掌握调解方法。同时聘请法律从业人员担任“退役老兵调解室”顾问，并适时邀请乡村干部、律师、民警、心理医生等方面的工作人员，进一步提升了调解工作的专业性，得到社会的普遍赞誉。