□孔德淇
日前,一种为独居老人安装的智能水表引发网友讨论。上海市长宁区江苏路街道为独居老人安装智能水表,若12小时内读数低于0.01立方米会自动报警,居委会干部会第一时间上门探视老人,并将核实情况上报。
近些年,关于空巢、独居老人在家摔倒、犯病昏迷甚至去世无人发现的事件屡见曝光,令人痛心疾首。小小智能水表,之所以引发舆论围观,其背后正是不容忽视、亟待解决的空巢、独居老人的安全问题。如今我国已进入老龄化社会,未来独居养老比例也会继续上涨。据人口预测数据,到2030年,出于不愿叨扰儿女或已无子女等原因,我国的空巢、独居老人数量将达两亿多。社区是养老问题解决的最后一公里,社区工作人员是除了家人之外,和老人最亲近、最了解和熟悉老人情况的人群。社区为独居老人安全出谋划策,借力高新科技手段守护老人安全,是勇于担当作为的表现。从这个意义上说,“会报警”智能水表有智慧,可以自动拨打的“120”电话,无疑为独居养老的老人上了一份“保险”,更有温情。它体现了一种关爱和用心,是基层社区的积极探索,也是绝望无助时的“救命丹”,让老人远离“被遗忘的角落”,值得其他地方借鉴与学习。
应当承认,智能水表只是工具和手段,真正依托的是社区工作人员的用心、用情和坚守。智能水表一旦报警后,还需社区工作者第一时间到现场查看和处理。“人”24小时全天候的“默默守护”、第一时间上门排查才是保障空巢、独居老人安全的救命稻草。
智能水表让社区养老工作更聪明、更智慧,但也不是万能的,可能存在信息滞后、误判错报等不足,无法细致体察独居老人需求,从根本上解决老人的安全问题,但基层的智慧是无穷的,智能改变生活的空间无限,从普通水表到智能水表,本身已是科技的进步,更是关爱的进步。
当然,独居养老的困境仅靠智能水表来“拯救”,还远远不够。我们在为智能水表点赞之余,空巢、独居老人的养老困境也不应被忽视,需要政府、社区、企业、老人自身、子女等多方合力,发挥基层的力量,借助科技的手段,为这一群体做得更多更好。借助互联网科技的力量,期待有更多智能养老产品的出现,贡献更多的真情和智慧,更及时地发现空巢、独居老人的异常情况,解决他们的生活难题。

