早在2016年11月，国家卫计委、住建部等10部门印发的《关于加快推进母婴设施建设的指导意见》中要求：经常有母婴逗留且建筑面积超过1万平方米或日客流量超过1万人的交通枢纽、商业中心、医院、旅游景区及游览娱乐等公共场所，应当建立使用面积一般不少于10平方米的独立母婴室，并配备基本设施。到2020年底，所有应配置母婴设施的公共场所和用人单位基本建成标准化的母婴设施。

　　记者近日走访我市中心城区的商场、医院、车站、机场、公园等处，发现配置了母婴设施的公共场所越来越多，然而却普遍存在重数量轻质量、大而不全等问题。加上有些管理不到位，这些母婴室并未发挥应有的作用，许多宝妈都感叹令人感到舒适的母婴室真是太少了。

　　设施配置偏低

　　带着婴幼儿出行，饿了要喂奶、拉了要换尿布、出了汗还要换衣服，此时，一个功能齐全、整洁卫生的母婴室就显得尤为重要。

　　记者了解到，目前市中心城区的公共卫生间共有142座，仅有8座公共卫生间内设有母婴室，分布在东园、西园、赣州火车站、涌金门、赣州公园等地。记者看到，西园国光超市附近公厕的母婴室有冷热饮水机、沙发、洗手台、空调等，但缺婴儿尿布台；而东园公厕的母婴室虽然面积很大，但设施未到位，连桌椅尚未配备，空有其名。

　　随后记者又分别来到多家窗口单位，发现有一半以上都设置了母婴室。赣州市肿瘤医院的母婴室设在门诊大楼一层，有门、窗帘等遮挡设备，铺设了防滑地面，配有洗手台、婴儿尿布台、婴儿床、桌椅等，并安装了空调、热水装置；在章江游泳馆内的星级公厕旁也配备了专门的母婴室，有婴儿尿布台、置物柜、座椅，虽然较为整洁舒适，但不能满足宝妈携娃出行的需求；赣州高铁西站的母婴室位于贵宾服务区，穿过儿童休闲娱乐区分左右两间，虽然面积很大，布置也很温馨，但大部分设施都没有到位，故未开放……

　　记者发现，目前，我市有一半以上的窗口单位都增设了母婴室，但大部分只配备了座椅、婴儿尿布台等最基础的设施，只能满足维护妇女隐私方便哺乳的最低需求，配置偏低。且因为人流密集的原因，环境卫生的管理多数不是很到位。如赣州汽车站和赣州火车站的母婴室异味较大，垃圾不能得到及时清理。因为没有专门的净水，乘客如果要给宝宝冲调奶粉，只能到站内的热水供应处排队灌注热水，既不方便也不卫生。此外，因担心管理不过来，有的母婴室竟然会上锁关闭。还有的母婴室因指引标识不醒目，不易被人发现，因而形同虚设。

　　人性化待提高

　　近年来，赣州市涌现了多所大型商业综合体，如九方、万象城、步步高等建筑面积均在数万平方米以上，绝大多数都设有母婴室，配置水平要高于其它公共场所，但仍有不尽人意之处。

　　在步步高，记者看到，母婴室竟然没有配置专门的热水，市民没办法给孩子冲调奶粉。且入室的纱帘过于透明，宝妈在里面喂奶常觉得尴尬。去年新开张的杉杉奥特莱斯购物广场的母婴室虽然有好几个小隔间，但奇葩的是入室处没有大门，且与厕所相邻，时有不熟悉的顾客误闯进来；而九方巨亿的母婴室更是与其高档商场的设置极不相配，面积不到2平方米，且设在残疾人厕所内。只有两张凳子、一张圆桌，再无其他的母婴设施。

　　市民朱女士告诉记者，她发现全市的商场中母婴室配置最齐全的要数中航九方商场。要想换尿布，有专门的尿布操作台、婴儿床，一旁还有免费的纸巾、防尿垫可以取用；想冲调奶粉，随时都提供冷、热净化水，还有一张茶几两张沙发可供宝妈哺乳、休息；想给宝宝清洁，一长条的盥洗台可以同时供给两人使用。记者看到，该商场的母婴室内还铺设了地毯，即使宝宝不慎摔倒，也不会造成大碍。此外，旁边还有一间套间专供男士等待、休息，不仅有沙发和茶几，还配备了书报架、电视。“最体现人性化的是，进入母婴室的灯光是适度不伤眼的腊黄色，令人感到柔和舒适，而其他商场母婴室的灯不是太暗就是太亮，都不合适。”朱女士表示，美中不足的只有一点，就是母婴室的入口在一间大型游戏厅内的右边，距游戏厅大门两三米处，不熟悉的人不太好找，经过时人们玩游戏的声音也太嘈杂，有时会吵到睡着了的宝宝。

　　万象城二楼和四楼均有母婴室，且整洁明亮，风格简洁舒适，室内的墙面上都铺贴了可爱的卡通图案瓷砖，墙上还贴着消毒记录表，每日的消毒时间和检查人都标明得十分清楚。带安全扣的可折叠型婴儿尿布台、护理台、洗手池、卷纸、洗手液、软沙发、小木桌等也配备得很齐备。正在给宝宝换尿布的孙女士告诉记者，万象城的母婴室配置确实较高，但商场的婴儿车不像中航九方那样可以直接用芝麻信用积分去租用，且使用起来也限制较多，就算临时推出商场去办事也不行，有时不慎将车子搞脏了，还要另外付较高的干洗费。

　　记者还发现，尚无一家商场设有母婴卫生间。“我如果一个人带着孩子去商场，因为照看不过来，几乎不敢上厕所。”市民张女士告诉记者，商场内也没有可以推进婴儿手推车的卫生间大单间，没有在单间内设置婴儿安全座椅，更没有亲子马桶，可见在这一方面，商场的人性化设置还很不够。

　　管理水平欠缺

　　记者发现，我市的母婴室除了设施配置低、缺乏人性化之外，还存在着管理不到位的情况。有的母婴室有空调，却常常不开放，妈妈们哺乳时可能会热得一身汗，又或者天气寒冷冻得瑟瑟发抖；有的母婴室狭窄、脏乱，几天才打扫一次，座垫、地垫等脏了也不洗，甚至直接被人占用当作吸烟室。种种乱象的原因就在于母婴室缺乏长效、常态的日常维护，也给一些素质不够的市民以可乘之机。

　　赣州市政协委员、无党派知识分子联谊会副会长温宁花为此表示，母婴室是相对私密的场所，平时人们不会对其投射太多关注，但它确实被很多年轻妈妈们所需要，更体现着一个城市文明程度的高低。要让母婴室真正成为一个地方文明进步的尺度，仅仅建设母婴室是不够的，更重要的是要让母婴室能够发挥作用，为年轻妈妈们带去更多人性化的服务。她希望有关部门能够妥善规划、管理，同时，也希望市民群众能够更珍惜爱护、合理使用母婴室，最大化地发挥它的效用，为建设文明、宜居城市增光添彩。