本报讯 （李友联  杨斌  记者  曹建林）“多亏有他们上户并悉心调解，我的定制家居烦心事终于圆满翻篇”“真没想到，网购维权也能这么妥善的处理”“就设在我们市场边上，调解起来就是方便”……日前，聊起赣州经济技术开发区和合商事调解室的设立，周边的商户和居民们纷纷点赞。

　　为进一步提升辖区内法治化营商环境水平，给钢材大市场、南北大市场、家具大市场、建材大市场及精品建材大市场等10大市场经营主体创造更优经营环境，2020年11月，赣州市司法局经济技术开发区分局携手黄金岭街道办事处牵头组织成立了赣州经济技术开发区和合商事人民调解室，设在赣南建材大市场。该调解室属于人民调解委员会的派出机构，旨在鼓励民众利用调解解决商事纠纷，促进行业自治及社会和谐。截至目前，该调解室已受理各类案件53件，其中成功调解案件48件，成功率高达90.5%，涉及案件金额200万元；排查各类矛盾纠纷13件（其中重大、疑难和群体性纠纷2件）,调解成功10件。

　　“和合商事调解室承接我们12315投诉热线部分案子，并成功调解，广受消费者好评。”赣州市市场监督管理局经开区分局黄金岭所所长刘国俊说。调解室成立一个多月来，为辖区各大市场监督管理领域解决了许多实际的问题，很多矛盾在发生初期就得到了很好的化解。不仅减轻市场监督管理部门的工作负担，更提升了市民群众的满意度幸福感。